福建省厦门市湖里区烟草专卖局（分公司）近日专项梳理并编制完成《雪茄经营指导手册》，有效解决了零售客户雪茄烟订购数量折算复杂、雪茄烟无标签等问题，雪茄烟如何订购、如何销售一目了然。

　　此次《指导手册》的编写是湖里区局（分公司）“办实事、提满意、做客户贴心人”主题活动内容之一。他们围绕“客户满意”这个核心，以小组负责制进行客户服务盲点专项清理。该《指导手册》记录了产品名称、卷烟类型、工业公司、包装形式、批发价格、零售价格等产品基本信息；同时根据雪茄烟的零售特性，把批发价格和零售价格细化到支，使零售客户能够快速、精确计算雪茄烟的零售价格，并为零售客户增补雪茄烟专用标价签，解决了客户在雪茄订购、经营中遇到的一系列难题。《指导手册》发布后，获得众多零售客户点赞。