近期，面对严峻的疫情考验，江苏徐州邳州市烟草专卖局（分公司）以卷烟配送员刘洋为代表的广大党员们带头冲在疫情防控第一线、复工最前沿，牢记初心使命、强化责任担当，为奋力夺取疫情防控和经济发展双胜利发挥了党员先锋模范作用。

细心防护保安全

2月12日是配送工作复工的第一天，早上7点，刘洋早早来到岗位，对小组人员更衣室、学习室、配送车辆进行全面清洁消毒。打扫完卫生，刘洋拿出笔记本，再次看看自己记录的复工注意事项和应急预案，心理默念着：“一定要把复工各项问题想细了，准备全了。”

小组成员陆续来到单位，刘洋为大家测量体温，做好登记，发放口罩、消毒液等防护物品，通过微信群聊方式召开小组晨会。

“当前疫情防疫正处在关键时期，复工前公司已对办公场所进行了全面消毒，并周密落实疫情防控相关措施，请大家放心复工。今天是我们复工的第一天，这几天我们也都多次接到零售户的电话，零售户都等急了，我们现在把卷烟送到零售户手中，就是在为防控疫情做贡献。请大家再一次对疫情防控相关知识和公司制定的疫情防控工作方案进行学习，把需要配送的零售户全部再梳理一遍，一定要落实好各项防疫措施，保持通讯畅通，及时反馈相关情况，保证把烟安全送到零售户手中。”刘洋提醒着小组人员。

耐心沟通路通畅

上午8点，刘洋和驾驶员李辉出发了。当配送车到达邳城镇东林子路口时，由于疫情防控，配送车不能通过，进入邳城镇只有271省道一个路口。了解到情况后，刘洋立即将情况汇报给站长并及时告知将到邳城方向的其它3辆配送车组。绕道到达邳城西271省道路口时，由公安、城管、镇政府、防疫办联合执法的路口，不允许任何外来车辆进入。

“怎么办呢，我们去邳城镇就这一个路口了，如果过不去，镇里的400多户零售户的烟我们就送不到了啊？电话通知零售户来取烟的话，镇上最远的零售户到这里要30多公里呢。”驾驶员李辉焦急的说。

刘洋让李辉把车停着安全区域后，一边给站长打电话汇报情况，一边向卡口走去。

“同志，这是我们的通行证，我们是烟草公司的，我们是给镇里的零售户送烟的，为了安全配送，我们做了很多防护措施，这是我们的消毒记录、防护物品。”

经过和镇政府及卡口工作人员的耐心沟通解释，配送车按照要求登记、消毒终于进入了镇里。

热心宣传勤提醒

中午时分，配送到新山河村，由于防疫卡口预留路口太窄，配送车过不去。刘洋只好电话通知村里的零售户拿上烟草专卖许可证、身份证和装烟用具到卡口地点取烟。

“王姐，您怎么没有戴口罩啊，现在疫情这么严重，您不戴口罩出来多不安全啊？”刘洋看到取烟的零售户王芳没有戴口罩很是焦急。

“我心想我店离卡口近，来回就几分钟，不碍事的。”王芳不好意思地解释着。

“可不能这样了啊，疫情防控人人有责，不戴口罩出门，对您和对他人都不负责任啊。这是我们公司为我们发的口罩，给您拿一个，抓紧戴上吧。这是您订购的20条卷烟，我把它放在这里，当前疫情严重，为了保护大家的安全健康，我们采取无接触卷烟配送，请放心您订购的卷烟我们已经消过毒了，请您现场核对卷烟，如果无误，请告诉我一声，我给您拍个照，确认一下。特殊时期，给您带来不便，请多理解。再次提醒您，出门一定要戴口罩啊。”刘洋一遍遍提醒王芳。

每一户取烟时，刘洋都积极向零售户宣传疫情防控注意事项，倡导大家在疫情防控期间要注意安全，尽量减少外出，戴口罩、勤洗手、常通风，养成良好卫生习惯，卷烟销售时候不聚集、不接触，保证安全。

真心帮扶烟草情

下午3点，配送车到达小汤庄时，车辆再一次过不去。这个村庄只有两家零售户，其中还有一户70多岁的汤大娘独自居住，电话也没接通。刘洋通过另一户零售户了解到汤大娘不能独自来取烟，由于疫情汤大娘已经很多天没法出门了，于是刘洋决定步行去送烟。他嘱咐李辉看守好车辆，自己抱着汤大娘订购的卷烟向村里走去。路过村部定点商店，刘洋心想着汤大娘这么多天不出门，生活用品肯定不够了，于是就为汤大娘购买了挂面、蔬菜等生活用品一起带上。当刘洋把汤大娘订购的10条卷烟和一些生活用品放在汤大娘店门口时，汤大娘一时哽咽地没说出话来。

晚上7点多，刘洋终于配送完最后一户卷烟，回到单位时夜幕早已降临。在学习室，刘洋记录着自己一天来的工作情况：“小组10人安全完成配送任务；我和李辉历时10个多小时，行程100余公里，为132户零售户配送了4500条卷烟；看着零售户收到卷烟开心的表情，我感觉心里像吃了蜜一样甜；战‘疫’必胜、中国必胜。”