为有力有序有效推进复工复产，降低疫情对生产经营的影响，安徽省蚌埠市烟草专卖局直属分局（营销部）创新运用线上服务手段，密织“信息网”摸排零售户订送货信息，助力企业卷烟配送工作高效开展。

密布“经线”，搭建收集框架。结合疫情防控现状，运用简道云平台，编制零售户订送货信息收集链接，通过线上发放，线上填写，快速收集零售户订送货详细信息。

精织“纬线”，细分收货地点。客户经理根据零售户订货线路，排定收集计划，区分收集卷烟直送与约定送货客户，约定送货客户指导客户填写收货地址，确保送货效率。

微调“节点”，提升送货效率。营销部根据汇总送货信息，结合疫情防控现状，对约定送货地点偏离原送货线路的客户，再次沟通，与客户重新确定送货地点，确保送货高效准确。