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【推荐】备战双节前,这五点细节要提前规划!
发布时间: 2020-09-23
今年中秋国庆重合一日,可谓是普天同庆,双喜临门。而对于零售行业来讲,这个双节与往常年会出现一些经营上的不同情况。工人学生会赶在假期才回家,农民正赶上秋收,又没时间

今年中秋国庆重合一日,可谓是普天同庆,双喜临门。而对于零售行业来讲,这个双节与往常年会出现一些经营上的不同情况。工人学生会赶在假期才回家,农民正赶上秋收,又没时间送礼,所以,双节前一个月会比往常清闲冷淡一些,而临近双节前后会出现集中消费现象。如果这个时间段你没有计划好,那么从冷淡到火爆场面的过度,会让一些店主措手不及,出现失误。所以,在双节旺销之前应该做好计划和准备,以免出现不必要问题,因此,以下五点不容忽视。

1、门口顺畅,整洁有序

在以前,很多店主会把店铺门口充分利用起来,把很多商品都搬到门口摆放,这样有利于顾客挑选方便。而双节旺销,店门口也应该重视起来,只不过不是摆放商品,而是要巧妙的装扮一下。比如,门口要整理出有停车的地方,现在私家车多,没地方停车会让司机被迫离开。然后,可以在门口悬挂一些彩旗、灯笼,一方面有节日喜庆气氛,二是可以很好的起到宣传吸引过路行人的注意。

其次是利用好门口的宣传效应,比如定制临时广告牌,还有LED灯箱等,都可以有效的增加节日宣传气氛。

2、陈列得当,安全第一

在以往节日旺销中,有很多店家为了吸引顾客注意,把新进的畅销品做精美陈列和挂板展示出来,各式各样的造型的确会给顾客视觉享受,也能起到刺激消费的效果,但是,有很多陈列因为过高,不牢固或者挂板过多存在不安全因素,本来在旺销的时候,店主无精力顾瑕所有,一旦有顾客不小心或者儿童不经意举动,让陈列造型倒塌,或一些挂板钉刮住顾客,都会引起不必要的矛盾和损失,因此,在节前做造型展示和挂板陈列的时候,这些细节应该考虑周全,既要精致美观,更要安全第一。

3、临时仓储,“畅销”位先

双节同日,欢庆之时,作为零售户自然不会错过这个好机会,备足货源是备战节日的首要任务,为了满足顾客各种需求,只要是节日可以销售的商品都会进购,由于店铺空间局限,很多商品被放进仓库。在这里给店主一些建议,在店里做一个临时仓库,把节日期间不能销售的商品跟新进的商品对调一下,也就是不卖的商品搬进原来的仓库,节日畅销品放在店里的临时仓储,这样,在旺销的时候,方便拿货,也有利于节中节后清点库存,一旦出现断销和积压,该进的进,该调的调,该退的退,如果都积压在仓库里,一旦忘记了会出现不必要的损耗。

4、收款提效,等付有方

在节日旺销的时候,最容易出现失误的很有可能就是收银台方面。遇到销售高峰的时候,很多顾客挤在一起,争先恐后付款,有时甚至会遇到跑单逃单现象。因此,在节前应该对收银员进行基础培训,遇到应急事件如何处理,如何提高收银效率。还有一些店主在收银台前面放几把椅子,几本书,很好的稳定了排队付款顾客焦虑情绪。如果店内人手够用,还可以给等待的顾客发一些新商品宣传单或一些小礼品,哪怕一杯水,这些方法不仅可以让等待的顾客不在着急,还有可能让这部分顾客二次消费。当然,最重要的一点,一定要准备好零钱和支付宝,微信,银联等支付码,避免顾客付款时出现付款延误时间。

5、适当延时,增加服务

因为双节处在金九银十季节,恰好是秋收农忙时节,有些顾客会赶在一早一晚购买礼品送亲朋,所以在双节期间应该适当延长一下经营时间,但一定要在身体条件允许下延长时间,毕竟精力充沛才会更好的服务顾客。

在这期间,还可以做一些增值服务项目,比如给路途遥远的顾客代叫出租车。帮顾客代购一些自己店没有的商品等,通过这些增值服务可以得到顾客好感,更能提升回头购物的几率。

总之,双节对于商家虽然是不可错过的大好商机,但好好规划和事无巨细的细节更是不容忽视,在这个拼利润又拼服务的旺销时节,一定要把应该做的尽量提前做好,计划好,只有这样,才会在热闹喜庆的双节赚的盆满钵满。
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