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旅游旺季马上就来了,“旅游+烟草”可以这么玩!
发布时间: 2019-03-31
随着社会经济的快速发展,越来越多的人热衷于踏上旅程,那么旅游+烟草就成为新形势下深度挖潜、提质增效的不二法宝。 旅游+烟草的常见误区 1、 旅游和烟草割裂严重,联系不紧密

随着社会经济的快速发展,越来越多的人热衷于踏上旅程,那么旅游+烟草就成为新形势下深度挖潜、提质增效的不二法宝。

 

旅游+烟草的常见误区

1、 旅游和烟草割裂严重,联系不紧密

目前很多烟草人还没有足够重视旅游市场中烟草产品的机会,不仅当地没有特色的卷烟产品供应,而且景区和景区附近少有形象好、推介能力强的经营终端,给旅游+烟草的推进带来了极大的困难。

2、 过于倚重零售终端的售卖功能,对于形象展示、传播推广方面的作用都不重视。

这个问题应该非常普遍,在很多烟草人眼里,卷烟终端就是 “卖货的”,根本不重视对景区周边烟草零售终端的改造升级。笔者在走访的过程中发现只有少部分景区内有专门的卷烟售卖终端,比如说宽窄巷子、锦里里面都有与当地民俗风格非常契合的终端,不仅引起了很多游客的驻足停留,拍照留念,更有不少的消费者乐于购买当地风情的卷烟制品,如此一来,经济效益和传播效益并存,对于当地烟草部门和零售户本身来说都是大有裨益。

3、 卷烟产品在景区价格“水涨船高”,损害消费者权益的情况时有发生

卷烟是一种价格十分透明的商品,很多消费者对卷烟的价格还是非常敏感的。但是在景区及周边不少零售户还是坚持高价销售卷烟产品,就会引来消费者的不认可、不理解。

由此可见,旅游+烟草需要在很多方面都做到高度配合,才能让消费者乘兴而来,满意而归。
 

旅游+烟草,这样做!

1、 定制化策略,让旅游+烟草有的放矢

首先,提供定制化产品。定制化产品不仅能最大程度地挖掘当地文化资源,还能最大程度地展现当地风土人情,让消费者有兴趣、有意愿选购。这一点上云南丽江烟草做的非常超前,他们不仅积极引进云南中烟开发的旅游卷烟产品,还与多家烟草工业联合定制了多款定制雪茄烟产品,给零售户和消费者带来更多的选择。

其次,提供定制化服务。云南丽江烟草充分重视景区附近零售终端店面形象亟待升级的问题,为此投入大量人力物力,充分提升了定制终端的形象,为卷烟产品售卖以及形象展示提供了非常有利的条件。

再次,提供定制化推广。可以将当地特色产品、烟、酒、茶等组合为伴手礼礼盒共同推广。当然也可以为定制的烟草产品提供两包装、五包装、两条装的礼盒包装,让消费者更加乐于选购。

2、 提高零售户服务意识

笔者在各地游玩的时候,不少商家都提供包邮服务,如果店主能将打包好的产品通过邮寄的方式快递到家,将会减少消费者的很多麻烦,为消费者提供了便利。站在消费者的角度上想问题,也许会有不一样的收获。

3、维护消费者权益

重视市场管控,充分利用零售户自律互助小组等方式对零售户进行监督,切实减少损害消费者权益的行为。

如果一个景区能够将以上建议不打折扣地实践的话,参考君相信,旅游+烟草一定大有可为!

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