我开店已有二十多年，铺面虽小，但生意不错。其中，香烟销售占到营业额的一半。

　　自开店以来，我一直坚持从烟草公司进货，从来不购进、销售非渠道香烟。开店过程中遇到过形形色色的顾客，也发生过好多奇奇怪怪的事，特别是曾经的一件事，虽然烦心，却让我在防骗防抢、诚信经营的道路上有了“新法宝”。

　　记得那是一个夏日的午后。一位操着外地口音的中年男子到我店里买了条“南京”（红）。

　　当天下午四点多钟，男子气冲冲地返回店里，说我卖给他的是假烟，说完便把剩下的香烟重重摔在了柜台上。

　　我拿起香烟仔细查看，发现香烟条盒上的喷码是我店里的没错，但小包香烟却不像真烟。我立刻指出问题，并表示香烟售出时的确是真烟。

　　男子不依不饶，坚持表示自己拆开条烟后只打开了一包，其他原封未动。

　　随着争论越来越激烈，店里围观的人也越来越多，一些本来想进店买烟的顾客也犯着嘀咕离开了。

　　就在我一筹莫展之时，常熟烟草的稽查员恰好来我店里检查。了解了情况后，工作人员对男子带来的香烟进行了检查，发现条盒内的香烟有明显被调包过的迹象。而在工作人员检查香烟时，男子因为心虚已经悄然离开了。

　　有了这样一次经历，我与多位同行交流后，掌握了用“专属标签”在条盒上做暗记这一防骗方法。我定制了很多带有“玉”字的透明小标签，并将其贴在条烟条码附近。

　　此后，又有不法分子到我店里用同样的方式行骗，但都被我通过条盒上的暗记识破了。

　　很多顾客得知我的这一做法，也表示支持，他们认为这给香烟贴上了“溯源身份证”，在我这买烟更放心了。