张志锋 

工匠名片：张志锋，男，1970年10月生，汉族，中共党员，大学学历，高级物流师、中级经济师。现任福建中烟厦门烟草工业有限责任公司物流部成品库副班长，一级管理员，荣获烟草行业2018年度“最美物流人”称号。

在6月底结束的2018年全国烟草行业物流工作现场会厦烟分会场上，有一位活跃的卡通人“小锋”，无论是现场指引，还是视频解说，小锋无处不在，工作细致认真，这位小锋的原型就是厦烟物流部的张志锋。因刚获评行业“最美物流人”，又兼任了厦烟分会场的“形象大使”，被参加会议的同行们戏称为“张美人”。

耐心细致的实验员

同行们称张志锋为“张美人”，的确是玩笑。其实，今年已经四十有八的张志锋是一位憨厚帅气的闽南汉子，更是一位做事耐心细致的物流员工。

厦门烟草工业是行业较早进行纸滑托盘联运的试点单位之一，当时纸滑托盘在卷烟物流应用还没有先例，每一个环节都需要大量的筛选、论证和实验，张志锋勇敢地挑起了这个重担。如今物流人员娴熟操作着纸滑托盘联运的每一个流程，可能难以想象当初张志锋所开展的繁琐工作和付出的艰辛努力。

纸滑托盘装车的特点之一是无需人工件烟堆叠，但如何固定垛烟才能达到稳定、降本、高效的要求呢？为确定垛烟固定方法，张志锋到处去“取经”，每看到一种方法，回来就做实验。他先后尝试了橡皮筋固定法、护角背心固定法、塑料带护边打包固定法等多种方法，还自费购买运动护具、请裁缝加工了护具绑带进行试验。通过的多种方法对比，张志锋发现，裹膜固定法不仅包装均匀紧实，还不会勒伤件烟烟箱，如果结合自动裹膜机使用，还能减少人工投入，提高作业效率，最终项目组采用了张志锋提出的裹膜固定法。

纸滑托盘材质需满足撕裂度、吸水性、表面粗糙度三个条件，张志锋选择常用的牛皮卡纸、纱管纸、复合纸等托盘反复试验，发现复合纸托盘能完全满足这三个条件，最终采用了复合纸。

《高架库设备技术规格书》有要求，纸滑托盘在高架库运行，翼边的尺寸可选范围是1～5厘米。但到底该精确到什么尺寸呢？张志锋带领大家反复做实验，以1厘米为一个区间，每个试验区间都做100次尝试运行，通过“对分法”来寻找合适的翼边尺寸，发现当纸滑托翼边尺寸为2厘米时，设备故障率仅为2%，损坏率仅为1%，是最优的数据，最终确定了纸滑托翼边的最佳尺寸。

……

“张志锋最大的特点就是做事认真细致，一丝不苟，任何工作交给他，我们是一百个放心。”厦烟物流部主任管理员陈海鸿这样评价张志锋。“大家都说我心思细，考虑周到，这是优点，也是缺点，就是效率低，显效慢，常常让领导着急。”张志锋谦虚地笑着说。

事必躬亲的副班长

张志锋是成品库的副班长，管理十几位员工，每天都要和车间、质管部门、维修班组协调，安排装卸工、仓管员的工作，追踪回收烟箱和托盘的情况，还要负责月度的统计报表，事情繁琐复杂，但他绝不因工作繁杂而懈怠，而是事事亲力亲为。

厦烟二区生产区启用初期，物流广场没有规划，车辆停放杂乱无章。“这和我们一流企业的身份太不匹配。”张志锋看在眼里，记在心里，于是主动提出要为物流广场做规划设计。他借了一卷五十米的皮尺，一步步丈量着3300平方米的物流广场，亲手绘制了物流广场区域图，清晰规划了成品库车辆待装区停车位和成品库、辅料库的区域。纸滑托盘联运项目启动之后，叉车必须开上出货站台，为了规避叉车冲下站台的风险，张志峰又亲手测算、设计，绘制出站台护栏安装图纸。

纸滑托盘联运项目刚启动时，为选定运输车型，张志锋查阅了大量资料，并向承运方了解各种车型的基本信息，综合操作便利性、运载率、运载量进行详尽对比，从中选取了几个车型；为便于装卸，他花了两个月时间对运输车辆逐一排查，统一建档备案，对不适应联运的车厢进行底板改造；为提高出入库扫码成功率，他反复试验，先后7次优化纸滑托盘的尺寸和芯片位置。

纸滑托盘联运解决了困扰传统托盘联运的三大难题，车辆装载率从60%提高到96%。与传统件烟装车相比，效率提升了近3倍。谈起纸滑托盘联运的成效，张志锋简直是眉飞色舞：“以厦烟在福建省内纸滑托盘联运方式测算，每箱可以节约直接运费8.829元。如果同期全国卷烟托盘联运任务量1000万箱都采用纸滑托盘联运，至少能节约8829万元；如果算上部分省际联运，由于配货里程更长，效益肯定更可观。”

“只要能为企业创造效益，所有的辛苦都是值得的。”这就是张志锋朴素的价值观。

乐于创新的新工匠

张志锋心思缜密，爱琢磨，点子多。他发现，纸质烟箱摇盖上胶工序不仅增加成本，也给开箱增加了难度，导致烟箱容易破损，不利于循环利用。经过观察思考，张志锋提出“简化工序降低成本——取消成品烟封箱前上胶工序”的合理化建议。建议被部门采纳后，他又组织班组人员进行实践、论证，获得了成功。

2013年11月，在张志锋的理论和实验基础上，厦烟全面取消了烟箱上胶工序：开箱变得容易了，烟箱的完好率大幅提高，更有利于回收循环利用了。经测算，张志锋提出的这项小革新每年可为企业节约直接投入27万元，减少200个人工成本。

纸滑托盘体积小，回收时很难形成整车装载量。为了提高纸滑托盘的周转率，工业企业不得不经常派专车到商业公司回收纸滑托盘，无形当中增加了很多成本。张志锋提出与纸箱厂合作，依托烟箱回收渠道回收纸滑托盘，这样工业企业只需负担少量运费就能及时回收纸滑托盘了，大大提高了纸滑托盘的周转率。

近三年来，张志锋书面提出的合理化建议获采纳29项，主导或参与的精益改善活动43项，多次荣获企业精益改善活动年度奖项，2次获企业年度优秀合理化提案十佳，2013年荣获厦门市优秀合理化建议三等奖。他领导的课题组撰写的《拓展卷烟包装箱循环利用研究》论文，得到了中烟商务物流公司的高度认可。

“厦烟在物流工作上进行了一些有益的尝试和探索，之所以能取得一点成绩，就在于我们有一群美丽的物流人，而张志锋是他们的突出代表。”厦烟分管物流的副总经理曾水生如是说。
 

 工匠点评

厦门烟草工业公司物流部 黄国龙：“工匠精神”是一种坚韧不拔、一丝不苟、精益求精、追求卓越的精神。张志锋志向高远、热爱本职、脚踏实地、敬业奉献，在平凡岗位上，数十年如一日地从事物流技术创新工作，刻苦学习和钻研，凭着专注和坚守，做出了非凡的业绩，令人由衷击节赞叹。