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由于香烟属于特殊商品，因此建议消费者在购买时现场对香烟的质量进行鉴别，如对香烟的质量有质疑可当场与商家进行协商解决。一旦消费者离开售卖点，将不能证明该香烟是否被调换，因此经营者可以拒绝为消费者进行退换香烟。
传统烟草怎样才能在新时代焕发生机与活力？ 山东潍坊烟草局：信息化赋能无纸化交接配送规范监管 
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