走进杭州西湖之畔的浙江中烟工业有限责任公司，处处能感受到迸发的活力和动力。在市场、环境以及企业自身发展变化中，浙江中烟保持平和从容之态，经营业绩平稳增长，市场布局持续优化，“利群”品牌稳健成长，如今销量和销售收入在“双十五”品牌中分别处于第三和第二位。

既无烟叶原料禀赋，又无计划资源红利，浙江中烟推动高质量发展、提振发展“精气神”的动力从何而来？答案可以有很多，其中一条主线贯穿始终——科技创新刻在了企业的骨子里。

激活品牌，开拓发展空间

谈及创新驱动发展的话题，浙江中烟总工程师储国海有切身体会：“利群”从一开始模仿起步、以达者为师，到后来清淡醇和的风格追求、走自己的路，实现20多年来复合增长率两位数以上，很大程度上得益于科技创新推动。

一个突出的例子就是做优烟叶原料保障。对于任何一个卷烟品牌而言，无论规模大小，首先要保证的是品质稳定，一些品规创牌初期发展形势大好，规模扩大后却风光不再，问题往往出在原料保障跟不上发展步伐。

由于浙江本地不产烟叶，“利群”的原料来自全国乃至全球各产区，保障压力很大，随着“利群”品牌规模从几十万箱攀升到过百万箱、200万箱，今年还将突破300万箱，烟叶战略资源的支撑问题一直如影随形。辩证看，这既是制约品牌发展的一个瓶颈，也未尝不是科技创新的一个优势。

除了配方和工艺方面的持续优化，近年来，浙江中烟围绕原料保障进行的创新还不断延伸，致力于促进包括烟叶生产、加工、使用、批次以及相关方在内的整个产业链提升，确保了“利群”产销规模不断扩大的同时，产品品质能始终稳定。以稳促进、以质求好，成为“利群”发展的一个鲜明特征。

原料优保障是浙江中烟创新驱动发展一个生动的缩影。事实上，紧扣做大做强“利群”这个根本，浙江中烟高度重视科技创新，在原料、产品、工艺、管理、营销等方方面面展开了广泛创新，创新与业务紧密结合在一起，形成了有自身特色的运行模式和配套的办法机制，创新水平位于行业前列，为品牌拓展了发展空间，提升了“利群”竞争力。

例如，以市场为中心，浙江中烟在行业内率先承诺“要多少供多少，要什么给什么，销多快跟多快，签完的协议可以调整，发出的产品可以退货”，如果背后没有一套创新的管理、生产、物流体系去支撑，承诺就不可能实现。

正所谓万变不离其宗，产品做好了，品质保障了，服务到位了，发展的空间和状态也就出来了。而这，都离不开科技创新的支撑。

谋划长远，释放创新活力

发展总是交织着矛盾和困惑，在“利群”勾勒出平稳上扬发展曲线的卓越表现之下，随着行业进入新的发展阶段，“利群”一类烟省外占比不高，产品等结构升级跟不上全国大盘等一些问题开始凸显。

对此，浙江中烟充满忧患意识，明确“十三五”时期发展的重点就是着力推进“利群”品牌升级和管理模式升级，审时度势，明确了以发展常规为主、新奇特为辅的产品布局。储国海认为，过去“利群”稳健发展得益于创新发展，今后实现“两大升级”，补齐发展短板，形成品牌新的卡位优势，创新依然十分关键。

从品牌升级角度，浙江中烟一方面延续着产品研发和维护以稳为主的平和从容气质，通过创新维护好老产品，保持品质稳定；另一方面也在尝试做出改变，通过创新适应市场和需求变化，进一步完善产品梯队。

“我们加强了产品研发储备，在确保‘利群’结构上移的前提下谨慎推出新产品，产品确实有亮点、品质有提升、评价比较好才投入市场，力争推出一个成功一个。”浙江中烟技术中心常务副主任徐清泉认为，维护好老产品是打造“利群”高结构大品牌的根基，推出新产品的战略定位则是放眼未来铺垫台阶，让品牌始终保持竞争力。

穷则变，变则通，通则久，变化是发展的常态，品牌升级如此，管理模式升级亦然。浙江中烟提出打造智慧企业的蓝图，探索构建竞争导向的精准研销体系和市场驱动的复合调动体系，以期用更好的服务、更快的响应、更大的贡献去争取更大的主动。

智慧企业是新事物，依托大数据、云计算、移动互联网、物联网等新技术应用，涉及到大量“无中生有”“有中生新”的创新，对企业传统的管理运行可以说是颠覆性的。浙江中烟信息中心主任章志华表示，互联网时代，传统企业要跟上时代步伐，而不是抱守传统沾沾自喜，“智慧是一个进化的过程，没有最好只有更好，要在持续演进过程中不断激发创新活力，进而推动实现高质量发展。”

优化体系，夯实创新土壤

经过长期发展，浙江中烟已经树立起创新导向，营造了良好的创新环境，建立了创新管理体系。比如，在制度上有完善的科技创新管理制度和相关规定，每年投入1000万元左右用于创新成果奖励，在考核上把创新指标纳入各部门年度工作目标体系，形成了一套保障创新的体系和办法，全员创新氛围良好。

不过，浙江中烟并不满足于现状，如何提高创新工作整体水平和组织效率成为新的要求和方向。2018年浙江中烟工作会议提出，要以优化创新体系为动力，释放创新发展新活力，建设新形势下企业的创新体系，具体包括以知识创新、技术创新、技能创新、管理创新为重点，完善管理运作模式；抓好行业激发科技创新活力政策措施落地实施，建立健全创新投入机制、激励机制；改革特殊贡献奖组织方式；以智慧企业统筹管理创新，等等。

△浙江中烟通过打造创新生态，推动全员持续创新、持续改善 /浙江中烟 供图

“过去创新侧重于开发什么产品，用什么配方，选什么香料，现在进一步包括管理、营销、机制等创新，这要比单纯的技术创新更重要。”储国海表示，科技创新不再是科研人员的“专利”，也不仅仅局限于做产品，有利于效率、质量、效益提升的方式方法都是创新，因此机制要覆盖各个领域，要突出创新导向，编制企业的科技创新发展规划，积极谋划一些课题，通过打造创新生态，深化创新氛围，让全员愿意做不断改善的事情。

制度越完善，机制越灵活，覆盖越广泛，全员就越积极，创新氛围就越融洽，创新活动也就越活跃。瞄准产业需求导向，构建创新生态，壮大创新主体，浙江中烟致力于不断优化创新体系，让企业的创新实践更加丰富多彩。

进入新时代，浙江中烟正以更大的力度建设创新型企业，以科技创新进一步提振发展“精气神”，迈上高质量发展新征程。